Website- en verkoopvoorwaarden

Heldere voorwaarden voor gebruik en directe bestellingen.

Deze voorwaarden gelden voor omnitechs.nl en voor sleutelhangers, lampen en vazen die via de directe bestelroute worden gekocht. Voor overige klantopdrachten gelden afzonderlijk schriftelijk bevestigde afspraken.

Exploitant

De website wordt geëxploiteerd door Omni Techs, eenmanszaak, KVK 42155530, gevestigd aan Resedastraat 39, 9713 TN Groningen.

Informatie en aanbiedingen

We proberen openbare informatie actueel en zorgvuldig te houden. De jaarplannen ONE, LOCAL en COMPANY tonen een startprijs per jaar; de definitieve scope, prijs, betaling en wat er na het planjaar gebeurt, staan in een schriftelijk voorstel, en een aanvraag maakt geen abonnement aan. De afzonderlijke Solution Sprint behoudt haar gepubliceerde grenzen. Eerder afgesloten pakketten, offertes en bestellingen houden de voorwaarden waarop ze zijn afgesproken. De Solution Session is een betaalde kennismaking van 90 minuten voor €150 excl. btw (€181,50 incl. btw). Besluit een van beide partijen na de kennismaking om niet verder samen te werken, dan betaalt OmniTechs het volledige bedrag terug; volgt er een opdracht, dan wordt het bedrag daarmee verrekend. De technische 3D-beoordeling kost €30 incl. btw en wordt bij een printopdracht voor dezelfde aanvraag verrekend. De sleutelhangerpagina toont daarnaast vaste consumentenprijzen inclusief en exclusief btw; ring en verzending binnen Nederland zijn inbegrepen. Calculators tonen uitsluitend niet-bindende vanafprijzen. Andere klantopdrachten ontstaan pas na schriftelijke bevestiging van werkzaamheden, prijs en voorwaarden.

Directe bestelling van sleutelhangers op maat

Dit geldt voor /sleutelhangers-op-maat. De klant controleert vóór bestellen ontwerp, aantal, kleur, NFC-keuze, bezorgadres en het volledige bedrag. Bij de bestelling wordt 50% via Stripe betaald; de resterende 50% wordt pas na levering in rekening gebracht. OmniTechs stuurt vóór productie een ontwerp ter controle en levert bestellingen tot en met 50 stuks binnen 10 werkdagen nadat de klant die ontwerpproef heeft goedgekeurd. Grotere aantallen zijn alleen op aanvraag beschikbaar. Voor levering buiten Nederland wordt eerst bevestigd of de inbegrepen verzending volstaat.

Maatwerk, bedenktijd en garantie

Een sleutelhanger op maat wordt niet geprefabriceerd maar volgens de individuele tekst, kleur, configuratie of het logo van de klant gemaakt. Daarom geldt de wettelijke bedenktijd voor koop op afstand niet. Dit beperkt niet het recht op een deugdelijk product of andere wettelijke garantie. Neem bij een gebrek of klacht contact op via de gegevens hieronder; OmniTechs beoordeelt kosteloos de passende wettelijke oplossing.

Directe bestelling van lampen, vazen en kant-en-klare sleutelhangers

Op de productpagina's onder /lampen en /3d-geprinte-vazen kies je het model, de kleur of kleuren uit het vaste filamentpalet en het aantal, en vul je een bezorgadres in Nederland in. Op /sleutelhangers kies je een bestaand ontwerp en het aantal. De kleur van zo'n sleutelhanger staat vast: we printen de kleuren van de foto's. De prijs per stuk staat op de pagina zowel exclusief als inclusief 21% btw; je betaalt het volledige bedrag inclusief btw via Stripe. Verzending binnen Nederland is inbegrepen; levering buiten Nederland is via deze route niet mogelijk.

Een lamp wordt compleet geleverd met fitting, snoer en lichtbron. Een vaas is decoratief; voor verse bloemen is een waterdichte inzet nodig. Na betaling ontvang je direct een bevestiging per e-mail. OmniTechs print het product en levert uiterlijk binnen dertig dagen. De foto's op de productpagina's zijn voorbeeldbeelden van het ontwerp.

Bedenktijd voor lampen, vazen en kant-en-klare sleutelhangers

Een lamp, vaas of kant-en-klare sleutelhanger uit het vaste aanbod is geen maatwerk: een kleurkeuze uit het standaardpalet bij een lamp of vaas verandert daar niets aan. Je hebt daarom 14 dagen bedenktijd, te rekenen vanaf de dag dat je het product ontvangt. Wil je de koop ontbinden, meld dat dan binnen die termijn per e-mail aan [email protected]; een reden is niet nodig. Stuur het product daarna binnen 14 dagen onbeschadigd en zo mogelijk in de originele verpakking terug.

OmniTechs betaalt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na je melding terug, via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben of je een verzendbewijs hebt laten zien. Je wettelijke garantie op een deugdelijk product blijft onverminderd gelden.

Intellectuele eigendom

Tekst, vormgeving, code, merk en eigen media op deze site zijn beschermd voor zover rechten daarop rusten. Gebruik buiten normaal bekijken, citeren met bron of wettelijk toegestaan gebruik vereist voorafgaande toestemming.

Veilig gebruik

Je mag de site niet misbruiken, beveiliging omzeilen, geautomatiseerd overbelasten, schadelijke inhoud versturen of je als een ander voordoen. We mogen misbruik blokkeren om de site en anderen te beschermen.

Beschikbaarheid en externe links

We streven naar een bruikbare website maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Externe sites en diensten hebben hun eigen verantwoordelijkheid en voorwaarden.

Aansprakelijkheid en recht

Niets in deze websitevoorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet mogen worden beperkt. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: [email protected] of +31 6 45 55 95 87.