Aanvragen komen onvolledig binnen
Foto’s, locatie, type werk, bereikbaarheid of gewenste planning ontbreken. Kantoor moet nabellen voordat het werk beoordeeld kan worden.
Probeer een fictieve intakeOperationele software voor technische mkb-bedrijven
Minder handwerk tussen klantaanvraag, kantoor en uitvoering.
OmniTechs helpt Nederlandse installatie-, onderhouds- en servicebedrijven met 5–49 mensen om één vastgelopen werkstroom duidelijker te maken. Bestaande FSM-, ERP-, CRM- en boekhoudsoftware blijft het vertrekpunt; alleen de ontbrekende schakel krijgt extra software.
Eerst het werkproces. Dan standaardsoftware. Pas daarna een koppeling, automatisering of afgebakende toepassing.
Aanvraag. Overdracht. Uitvoering. Afronding.
Waar raakt de werkstroom uit verband?
Niet ieder bedrijf heeft hetzelfde probleem. Dit zijn drie concrete breuken om te onderzoeken voordat techniek of een prijs ter sprake komt.
Kantoor en uitvoering gebruiken andere informatie
Een planning, mail, spreadsheet en werkbon vertellen niet hetzelfde verhaal. Daardoor wordt informatie opnieuw ingevoerd of mondeling overgedragen.
Bekijk procesautomatiseringStatus en uitzonderingen worden te laat zichtbaar
Een ontbrekend onderdeel, extra werk of incomplete oplevering komt pas boven water wanneer administratie of klant al op antwoord wacht.
Bekijk operationele webappsInstallatie en technische service
Eén zichtbare route van aanvraag naar administratie.
De vorm verschilt per bedrijf. De eerste verkenning volgt daarom één voorbeeldroute en maakt per stap duidelijk wie beslist, welke informatie nodig is en waar een uitzondering moet stoppen.
Voorbeeldroute
Aanvraag vastleggen
Klant, object, locatie, vraag en beschikbare bijlagen komen één keer samen.
Ontbrekende informatie controleren
De workflow vraagt aan wat nodig is of parkeert de aanvraag voor menselijke beoordeling.
Planning en verantwoordelijkheid bevestigen
Een medewerker, moment en eigenaar worden zichtbaar zonder automatisch capaciteit te beloven.
Werk en bewijs terugbrengen
Notities, foto’s, materiaal en afwijkingen volgen een afgesproken route terug naar kantoor.
Afronden en doorzetten
Status, klantupdate en administratie gaan pas verder wanneer de benodigde controle compleet is.
Bestaande systemen eerst
Gebruik wat al werkt. Vul alleen de ontbrekende schakel aan.
Een goed ingericht field-servicepakket, ERP, CRM of boekhoudsysteem is vaak de beste eigenaar van planning, klantdata, voorraad of facturatie. OmniTechs onderzoekt eerst of configuratie, export of een standaardfunctie het probleem al oplost.
- Geen nieuw portaal wanneer een bestaande module de taak betrouwbaar afhandelt.
- Geen koppeling voordat API, export, rechten en foutafhandeling zijn geverifieerd.
- Geen AI voor vaste regels die gewone software transparanter kan uitvoeren.
Een integratie of tijdsbesparing wordt nooit vooraf gegarandeerd; haalbaarheid en effect moeten per organisatie worden bewezen.
Lees hoe maatwerk wordt afgebakendGratis kiezen of betaald uitzoeken zijn twee verschillende stappen.
De eerste route helpt bepalen of OmniTechs überhaupt past. De betaalde route levert zelfstandig scopewerk op en verplicht niet tot implementatie.
Gratis · korte routering
Fit-check
Beschrijf één knelpunt. We bepalen of een bestaand hulpmiddel, een huidige OmniTechs-route, de Solution Sprint of een vriendelijke nee logisch is.
Doe de gratis fit-checkBetaalde verkenning
De Solution Sprint onderzoekt proces, gebruikers, systemen, afhankelijkheden, risico’s en een afgebakende vervolgstap. Implementatie is niet inbegrepen.
Solution Sprint
Betaalde verkenning€1.250 excl. btw
Een organisatie met een niet-standaard proces- of productvraag die eerst gebruikers, afhankelijkheden, risico's en scope moet onderzoeken.
Zelfstandig onderzoekswerk dat het probleem, de gebruikers, afhankelijkheden, risico's en scope verduidelijkt voordat een realisatieprijs wordt afgegeven.
- Een probleem- en procesworkshop van 60–90 minuten
- Proceskaart van de huidige situatie
- Definitie van gebruikers en belanghebbenden
- Geprioriteerde requirements
- Beoordeling van data- en integratieafhankelijkheden
Implementatie niet inbegrepen
Alleen de Solution Sprint heeft op deze pagina een gepubliceerde prijs. Een latere realisatie krijgt altijd een afzonderlijke scope en offerte.
Werkende demonstraties, met hun grenzen erbij.
Een demonstratie bewijst dat een afgebakende interactie werkt. Zij bewijst geen klantresultaat, integratie, besparing of sectorsucces.
Installatie-offerteflow
Laad een duidelijk gelabelde installatie-aanvraag, voer vaste testregels uit en zie hoe een onvolledige scope de prijs blokkeert.
Servana
Een werkende gast-naar-medewerker serviceflow. Relevant als interfacebewijs, niet als installatieklant of Operations-resultaat.
Drie technische vormen voor één afgebakend probleem.
De workflow bepaalt welke vorm nodig is. Deze pagina maakt er geen drie nieuwe producten of prijspakketten van.
Workflowautomatisering
Vaste invoer, controles, uitzonderingen en overdrachten rond één herhaalbaar proces.
Bekijk procesautomatiseringAPI-koppelingen
Gegevens tussen bestaande systemen laten bewegen wanneer beide kanten aantoonbaar koppelbaar zijn.
Bekijk API-koppelingenWebapps en portalen
Een gerichte browsertoepassing wanneer mensen moeten invoeren, beoordelen of een status volgen.
Bekijk webapplicatiesAndere OmniTechs-routes blijven beschikbaar.
Operations is de primaire bedrijfsrichting. Local, 3D en Lab houden hun eigen bewezen rol en worden niet als Operations-resultaat gepresenteerd.
Local
Websites, smart links en QR/NFC
Vaste routes voor lokale aanwezigheid en een duidelijke volgende klantactie.
Bekijk Local3D
Van bestand, onderdeel of idee naar een productieroute
Projectspecifieke beoordeling van model, materiaal, proces, controle en offerte.
Bekijk 3D-printingLab
Producten en concepten met een zichtbare ontwikkelstatus
Werkende prototypes en exploraties blijven herkenbaar anders dan klantwerk of vaste aanbiedingen.
Bekijk het LabGebouwd vanuit engineering én de werkvloer.
OmniTechs is opgericht door Sina Esfahani. Zijn achtergrond in engineering, software, 3D-printing, logistiek en productie vormt de werkwijze: eerst begrijpen hoe het werk echt loopt, daarna de kleinste betrouwbare verbetering bouwen.
Lees het verhaal van OmniTechsVeelgestelde vragen
Vervangt OmniTechs ons ERP- of field-servicesysteem?
Niet automatisch. We onderzoeken eerst of je huidige systeem of een bestaand standaardproduct het probleem kan oplossen. Alleen een aantoonbare ontbrekende schakel komt in aanmerking voor extra software.
Wat is het verschil tussen de gratis fit-check en de Solution Sprint?
De fit-check routeert één probleem zonder kosten. De Solution Sprint is betaald zelfstandig scopewerk rond proces, gebruikers, systemen, risico’s en een aanbevolen vervolg; implementatie is niet inbegrepen.
Moet er altijd een API-koppeling komen?
Nee. Eerst worden beschikbare configuratie, standaardfuncties, exports, rechten en technische documentatie bekeken. Zonder verifieerbare koppelmogelijkheid wordt geen integratie beloofd.
Is het installatievoorbeeld een klantcase?
Nee. Het is een fictieve browserdemo met testwaarden. Er worden geen klantgegevens verzonden en de demo bewijst geen echte besparing, integratie of klantuitkomst.
Breng één vastgelopen overdracht mee.
Je hoeft nog geen systeem of oplossing te kiezen. Beschrijf waar informatie ontbreekt, opnieuw wordt ingevoerd of te laat zichtbaar wordt.